FAQ - často kladené otázky

1. Koľko stojí poštovné a balné

Poštovné náklady sú vo výške 2,99€/GLS; 1,90€/Zásielkovňa.

Objednávky v hodnote nad 75€ majú dopravu ZDARMA.

2. Akou formou môžem za tovar zaplatiť?

- dobierkou (platba v hotovosti pri prevzatí zásielky)

- platba kartou GoPay (platba kartou pri vytváraní objednávky)

- bankovým prevodom (na základe písomnej dohody)

3. Zašlete mi tovar aj mimo SR?

Tovar zasielame aj do Českej republiky.

4. Ako dlho trvá dodanie?

Štandardná doba doručenia je 24 hodín od dňa vybavenia Vašej objednávky. Pri doručení Zásielkovňou je doba dodania 3-5 pracovných dní.

- čas doručenia: od 8:00 do 17:00 hod. 

5. Môžem si zásielku vyzdvihnúť osobne?

Áno, tovar je možné si vyzdvihnúť aj osobne. Je potrebné nás o tom vopred informovať a uhradiť platbu.

6. Tovar mi nesedí. Čo teraz?

Nevyhovujúci tovar môžete vrátiť alebo vymeniť v lehote do 14 kalendárnych dní odo dňa jeho prevzatia. Všetky potrebné pokyny nájdete na stránke:

https://www.trendova.sk/Stranky/Vratenie-tovaru-do-14-dni

8. Ako si vyberiem tú správnu veľkosť?

Pri výbere vhodnej veľkosti je potrebné sa riadiť veľkosťou tabuľkou, ktorá sa nachádza pri každom produkte. Je dôležité si premerať nejaký produkt, ktorý máte doma a jeho rozmery porovnať s rozmermi vo veľkostnej tabuľke.

9. Aká je to UNI veľkosť?

Produkty vo veľkosti UNI sú vyrobené z elastického materiálu a zodpovedajú viacerým bežným veľkostiam. (napr. S,M,L) Aj tu je potrebné si prezrieť veľkostnú tabuľku, ktorá sa nachádza pri produkte.

Máte viac otázok? Kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.


Doprava zdarma
od 75.00 €
Viac ako 360 výdajných miest na SK
Dodanie tovaru
do 24-48 hodín
Vrátenie tovaru
do 14 dní
Špeciálne zľavy a akcie
Všetky produkty
máme skladom